MobForce
Sistema raccolta ordini (SFA) per smartphone Symbian
L’applicativo MobForce entra in azienda integrandosi con i sistemi di sales force automation eventualmente già presenti. Tale applicativo apre un nuovo canale di comunicazione tra il gestionale di sede ed il personale di vendita che opera sul territorio. Il nuovo canale è sempre disponibile ovunque si trovi il venditore e consente comunicazioni in tempo reale.
MobForce permette agli utenti di avere un archivio sullo smartphone con le proprie anagrafiche clienti, prodotti, listini, scadenzario e storico ordini. I dati sono sincronizzati con quelli del gestionale di sede, sia per mezzo di richieste del venditore (pull synchronization), sia attraverso l’invio di informazioni da parte della sede (push synchronization). Gli archivi sono facilmente consultabili attraverso vari criteri di ricerca e navigazione tra documenti correlati.
L’immissione dell’ordine avviene inserendo elementi relativi alla testata ordine (cliente, data di consegna, modalità di consegna, modalità di pagamento, etc…) ed imputando le singole righe dell’ordine. Ogni riga si compone selezionando l’articolo, inserendo le relative quantità, gli eventuali sconti, ecc. Il controllo dell’ordine e la sua valorizzazione posso essere effettuati, a seconda della complessità dei processi coinvolti, sia dallo smartphone autonomamente, sia richiedendo, sempre a mezzo smartphone, l’intervento del gestionale di sede.
Gli ordini una volta formulati possono essere inoltrati immediatamente oppure archiviati sul cellulare per poi essere inviati al gestionale in un secondo momento.
I principali vantaggi di MobForce sono pertanto: applicazione sempre disponibile, ordini recapitati in sede in tempo reale, investimento hardware molto contenuto, piattaforma semplice e robusta, etc…
Altre caratteristiche dell’ applicazione fanno sì che la stessa sia:
- Multisocietaria: può contenere i dati di più aziende, consente in pratica di agire su archivi distinti a seconda della società con cui si vuole operare.
- Multilingue: cambiando l’impostazione della lingua sul telefono, anche l’applicativo viene automaticamente tradotto.
- Sicura: l’applicazione è garantita da diversi livelli di controllo relativi alla congruenza dei dati trasferiti, nonché dal controllo dei mittenti delle informazioni.
- Configurabile: l’applicazione è stata creata per essere facilmente adattata alle necessità delle singole realtà aziendali.
E’ anche disponibile una versione di MobForce basata su Oracle Lite. I dati che risiedono sullo smartphone sono gestiti da Oracle Lite, un database completo, integrato e sicuro per la realizzazione, l'implementazione e la gestione di applicazioni adatte ad una vasta gamma di dispositivi mobili. Oracle Lite consente una sincronizzazione bidirezionale con gli archivi di sede flessibile, affidabile e facilmente configurabile per mezzo di un modello di pubblicazione/sottoscrizione.